Financiación abusiva de vehículos

Campaña de consumo

¿Financiaste tu coche en el concesionario? Recupera lo que pagaste de más

El servicio jurídico de la Unión de Consumidores de Asturias ha detectado una estafa silenciosa masiva con los contratos de financiación de vehículos. La mayoría de financiaciones de coches, hechos a través del concesionario, tienen sobrecostes ocultos de miles de euros. La TAE que firmaste en su momento no era la real.

Puedes recuperar hasta 10.000 euros por contrato.

Imagen generada con IA

↑ Imagen diseñada con ayuda de la inteligencia artificial con fines ilustrativos.

Qué ocurrió con tu financiación (y la de miles de personas)

En España, entre el 60 % y el 70 % de los coches se financian directamente en el concesionario a través de las financieras de las propias marcas. Lo que casi ningún comprador supo en su momento es que esos contratos ocultaban costes muy por encima de lo que se pactaba.

  • TAE real muy superior a la anunciada. La diferencia media que hemos detectado en los contratos analizados es de más de tres puntos porcentuales. Es decir, te dijeron un interés y te aplicaron otro.
  • Seguros de vida o de protección de pagos que nadie pidió. Se incluían en el contrato sin información clara, encareciendo la financiación sin que el comprador fuera consciente.
  • Comisiones de apertura infladas y productos vinculados que el consumidor no eligió libremente.
  • En la práctica, miles de personas pagaron entre un 40 % y un 60 % más del importe que habían financiado.

Esto no es un caso aislado. Las entidades con más contratos afectados son las propias financieras de los fabricantes: RCI Banque (Renault/Nissan), Banque PSA Finance (Peugeot/Citroën), Toyota Kreditbank, Santander Consumer y FCE Bank (Ford).

¿Cuánto puedes recuperar?

Depende de tu contrato, pero los datos que manejamos tras realizar una exhaustiva investigación jurídico-pericial, nos indican:

3.800 €

Cuantía media recuperable por contrato

Hasta 17.860 €

Máximo detectado en un solo caso

¿Qué puedes recuperar?

No prescribe. Da igual cuándo compraste el coche.

Aunque tu préstamo haya terminado hace años, puedes reclamar. La acción judicial para pedir la nulidad de cláusulas abusivas no tiene plazo de prescripción, conforme a la doctrina del Tribunal Supremo y del TJUE.

Es la misma base legal que ya ha permitido anular miles de contratos de tarjetas revolving y recuperar gastos hipotecarios: se declara la nulidad del contrato y se devuelven todas las cantidades cobradas de forma indebida.

Reclamar no afecta a tu relación actual con el banco ni con el concesionario. No afecta a tu coche, ni a tu seguro, ni a ningún otro producto financiero que tengas contratado.

Entidades financieras afectadas

Los contratos abusivos no son exclusivos de una marca. Hemos detectado prácticas sistemáticas en las principales financieras cautivas del sector:

Si tu financiera no aparece en la lista, tráenos igualmente tu contrato. Lo analizamos sin compromiso.

Así funciona el proceso

Déjanos tus datos

Te contactamos para solicitar tu contrato de financiación y la documentación clave.

Peritaje del contrato

El peritaje judicial obligatorio, por sólo 60€*, incluye el cálculo de tu TAE real y el sobrecoste exacto.

Reclamación

Iniciamos la reclamación extrajudicial o judicial según el caso. Tú no tienes que hacer nada más.

Recuperas tu dinero

Se declara la nulidad y recuperas intereses, seguros y comisiones, más los intereses legales.

* Al ser una unión de consumidores, conseguimos un precio especial al presentar demandas colectivas.

Con la garantía de nuestro equipo legal

José Antonio Ballesteros Garrido

José Antonio Ballesteros

Doctor en Derecho Colaborador

Unai Alonso

Unai Alonso

Licenciado en Derecho Colaborador

La Unión de Consumidores de Asturias, con más de 35 años de trayectoria, pone a tu disposición un equipo jurídico de colaboradores especializados en Derecho del Consumo y Derecho Bancario:

José Antonio Ballesteros, Doctor en Derecho y abogado del consumidor con una larga y consolidada experiencia en reclamaciones bancarias.

Unai Alonso, considerado uno de los mejores abogados de Derecho Bancario de España, con más de 4.000 sentencias favorables en las campañas de gastos hipotecarios y tarjetas revolving.

Al ser una organización de consumidores, somos los únicos habilitados legalmente para presentar demandas colectivas, lo que agiliza los plazos procesales y reduce los costes para cada reclamante.

Solicita información

Tráenos tu contrato de financiación y te decimos exactamente cuánto puedes recuperar. Sin compromiso.

¿Ya eres socio de Consumidores de Asturias?

Si ya participaste en la campaña del cártel de coches, hay una alta probabilidad de que tu contrato de financiación también sea reclamable. Muchos de los vehículos comprados entre 2006 y 2013 se financiaron con las mismas entidades que ahora resultan afectadas.

Ponte en contacto con nosotros o acude a cualquiera de nuestras oficinas en Oviedo, Gijón, Avilés, Mieres y Langreo con tu contrato de financiación. Ya conocemos tu caso y podemos avanzar más rápido.

Recupera hasta 10.000 euros por el contrato de financiación abusiva de tu vehículo.

Solicita información. Estudiaremos tus condiciones sin compromiso y gestionaremos tu reclamación por ti.

Solicita información

    RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: UNION DE CONSUMIDORES DE ASTURIAS. FINALIDAD: Recepción y gestión de las consultas realizadas por el usuario DERECHOS: Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad en info@consumidor.es MAS INFO en la Política de Privacidad de la Web

    Preguntas frecuentes

    Los contratos abusivos no son exclusivos de una marca. Hemos detectado prácticas sistemáticas en las principales financieras del sector del automóvil:

    ¿Puedo reclamar si ya terminé de pagar el préstamo del coche?
    Sí. La acción de nulidad no prescribe. Da igual si pagaste la última cuota hace un mes o hace diez años. Si la TAE que te aplicaron era superior a la declarada, o si te incluyeron seguros o comisiones no transparentes, puedes reclamar la devolución de todas esas cantidades.
    ¿Qué pasa si no tengo el contrato original?
    No es imprescindible. Nuestro equipo jurídico puede ayudarte a solicitar la documentación a la entidad financiera o al concesionario. En muchos casos, con los datos básicos del vehículo y la financiera ya podemos iniciar el análisis.
    ¿Mi financiación era abusiva solo si era con la financiera del concesionario?

    La campaña se centra en las financieras cautivas (las que operan dentro de los propios concesionarios), que son donde hemos detectado las irregularidades de forma sistemática. Si tu financiación fue directamente con un banco, el análisis es diferente, pero igualmente podemos revisarlo.

    ¿Cuánto tarda el proceso?
    Depende de la entidad financiera y de la vía (extrajudicial o judicial). Los casos extrajudiciales pueden resolverse en 6–12 meses. La vía judicial puede tardar entre 1 y 3 años. En muchos casos, las costas del juicio las paga la entidad financiera.
    ¿Cuánto cuesta el proceso?
    El peritaje financiero (recálculo de la TAE y cuantificación del sobrecoste) tiene un coste de 60 €, gracias al acuerdo con nuestros peritos especializados. Para la gestión jurídica, es necesario ser socio de la Unión de Consumidores de Asturias (cuota anual de 78 €, que incluye asesoramiento en cualquier ámbito de consumo para toda la familia), más un suplemento de 18 € por servicio jurídico. En total: 96 € al año, más un porcentaje sobre lo recuperado. La cuota da acceso a todas las campañas y servicios de la organización.
    ¿Es necesario hacerse socio para reclamar?
    , para que nuestro servicio jurídico gestione tu reclamación es necesario darse de alta como socio. La cuota anual es de 78 € y cubre asesoramiento en cualquier tema de consumo (telefonía, aerolíneas, energéticas, seguros…) para ti y toda tu familia. El suplemento de servicio jurídico es de 18 €, más un porcentaje sobre la cantidad recuperada. Esto nos permite ofrecer una defensa colectiva independiente sin que tengas que adelantar grandes cantidades.
    ¿Qué relación tiene esta campaña con la del cártel de coches?
    Son campañas diferentes pero complementarias. La del cártel reclama por el sobreprecio coordinado entre fabricantes. La de financiación reclama por los costes ocultos en el préstamo. Si compraste un coche entre 2006 y 2013, podrías tener derecho a reclamar por ambos conceptos. De hecho, muchos de los socios que ya participan en la campaña del cártel tienen también un contrato de financiación reclamable.

    Llámanos

    N.º gratuito (desde fijo)

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