Quienes somos

En 1991 nació formalmente la Unión de Consumidores de Asturias, a lo largo de todos estos años no hemos de dejado de actuar en defensa de las personas consumidoras consiguiendo multitud de logros, tanto para las socias y socios como para la mayoría de la ciudadanía.
Somos una asociación no lucrativa, independiente de gobiernos, partidos o empresas. Las socias y socios son la base fundamental de nuestra organización, quienes garantizan nuestra autofinaciación y hacen posible que sigamos trabajando por el bien común, por lograr nuevos derechos y por avanzar en la democracia participativa.

Misión

Nuestra misión es defender y ampliar los derechos económicos y sociales de las personas en su condición de consumidoras y usuarias, y promover un consumo consciente, socialmente justo y sostenible.

Trabajamos en esta misión mediante actividades de defensa jurídica, información, formación, incidencia política y social, y concienciación ciudadana

Asimismo, forma parte de nuestra misión la defensa de los servicios y prestaciones del “Estado de Bienestar” (salud, educación, atención a la dependencia, seguridad económica…).

Nuestros valores

  • Compromiso con los derechos de las consumidoras y consumidores

    Garantía de la defensa de los derechos de las personas consumidoras en general y de las socias y socios, en particular, difundiendo información, asesorando, reclamando y promoviendo alternativas y soluciones concretas para lograr la máxima protección de sus intereses.

  • Independencia

    Independencia de los gobiernos, partidos y empresas como garantía de que nuestro único compromiso se sitúa en la defensa de los derechos de personas consumidoras y de nuestras socias y socios. Somos una organización no lucrativa que nos financiamos con las cuotas de las personas asociadas y con las ayudas por la prestación de servicios.

  • Garantías y seguridad en los servicios a las socias y socios

    Servicios a las socias y socios con plenas garantías de que son proporcionados conforme a sus intereses, el respeto a la legislación, la premisa de la confianza mutua, la representación conscientemente otorgada, la protección de datos personales y la confidencialidad.

  • Calidad

    Facilitar a toda persona, en su condición de consumidora y usuaria, una información y asesoramiento que responda a los atributos de claridad, utilidad y confianza en el buen hacer.
    Satisfacer las demandas de las socias y socios ofreciéndoles los mejores servicios bajo el prisma de la eficacia y la eficiencia; recibiendo por parte de la asociación toda la información necesaria sobre las gestiones y actuaciones que se llevan a cabo en su representación.

  • Compromiso con un consumo ético, social y ambiental

    Somos una asociación de consumidores que, junto al papel reivindicativo, contribuimos a una opinión pública crítica y a unas prácticas de consumo que ayuden a conseguir una buena vida para el conjunto de las personas, colaboren a garantizar unas condiciones laborales y sociales justas y generen el menor impacto ambiental posible.

Dacio Alonso

Presidente de la Unión de Consumidores

Nuestro equipo de profesionales comprometidas por los derechos del consumidor

Contamos con un equipo joven y resolutivo que te informará y asesorará en todos los ámbitos relacionados con los derechos del consumidor.

Asesora jurídica
alba.cunado@consumidor.es

Asesora jurídica
ana.alvarez@consumidor.es

Asesora jurídica
carmen.garcia@consumidor.es

Asesora jurídica
elena.bello@consumidor.es

Asesora jurídica
ines.nunez@consumidor.es

Responsable de observatorio y análisis sociológico
pablo.garcia@consumidor.es

Responsable de administración
miriam.alonso@consumidor.es

Auxiliar administrativo
pilar.fernandez@consumidor.es

Junta Directiva: Dacio Alonso (presidente), Manuel Fernández-FreireJesús Fidalgo, Sara Retuerto y Unai Alonso.

Defensor del socio: Isaac García Palacios. 

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información. ACEPTAR

Aviso de cookies