Actividades

  • Asesoramiento y consejo jurídico sobre los derechos como consumidores y usuarios.

  • Reclamación a través de la mediación, la denuncia administrativa, el arbitraje y la vía judicial.

  • Información para ejercer plenamente los derechos que nos asisten y promocionar un consumo con responsabilidad social y ambiental.

  • Denuncia de abusos, fraudes, incumplimiento de la legislación y de todas aquellas situaciones que supongan subordinación e indefensión.

  • Exigencia de vigilancia y control por parte de las administraciones del cumplimiento de las leyes que protegen nuestros derechos.

  • Demanda de nuevas leyes y normativas que amplíen nuestros derechos.

  • Recogida de información y análisis de la situación y tendencias de la problemática del consumo.

  • Representación de los intereses individuales y colectivos para exigir una eficaz protección de nuestros derechos.

Asociándote a la Unión de Consumidores tendrás esta serie de ventajas:

Servicio Jurídico

Asistencia jurídica facilitada por profesionales especialistas en Derecho de consumo. Podrás hacer cuantas reclamaciones de consumo necesites, tanto para ti como asociado como para los miembros de la unidad familiar que residan contigo en el mismo domicilio y cualquier ascendiente.

Información y asesoramiento

Acerca de los derechos en materia de consumo siempre que lo requieras.

Revisión de contratos, escrituras, facturas o publicidad.

Analizamos todos aquellos documentos relacionados con la compra de bienes y servicios para que sean conforme a la normativa de protección de los derechos de los consumidores y usuarios.

Consejo jurídico

Antes de contratar un servicio, comprar un producto o alquilar (créditos, productos financieros, vivienda, arrendamiento…).

Documentos de baja y alta

Para telefonía, internet, electricidad, gas, seguros…

Boletín electrónico semanal

Semanalmente recibirás en tu correo electrónico información acerca de tus derechos y los logros conseguidos para las socias y socios.

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